Dasar Privasi 279rc — Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Untuk menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian yang selamat dan berkualiti tinggi, 279rc mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi dan pengesahan.
• Alamat kediaman dan negara domisil untuk keperluan pematuhan undang-undang.
• Dokumen pengenalan diri (kad pengenalan, pasport) semasa proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau butiran dompet digital.
• Nama pengguna dan kata laluan yang anda cipta untuk akaun 279rc.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar internet.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi dan tindakan dalam permainan.
• Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan GPS).
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (diterangkan lanjut dalam Seksyen 5).

279rc menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel yang kami hantar atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

279rc melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data ahli sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang kami kenakan:

• Penyulitan transit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
• Penyulitan at-rest: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan kaedah penyulitan terkini supaya tidak boleh dibaca walaupun terdapat akses tanpa kebenaran.
• Kata laluan: Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam teks biasa — kami menggunakan hashing kriptografi bcrypt dengan salt unik untuk setiap akaun.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli adalah terhad kepada kakitangan tertentu sahaja berdasarkan prinsip keistimewaan paling minimum (principle of least privilege).
• Pengauditan berkala: Sistem keselamatan kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala.
• Sandaran data: Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan sekiranya berlaku kegagalan sistem.

279rc tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

• Pembekal perkhidmatan: Penyedia pembayaran, platform KYC pihak ketiga dan perkhidmatan pengehosan awan yang membantu kami menjalankan operasi. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Kewajipan undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah, seperti permintaan siasatan polis atau badan kawal selia kewangan.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, 279rc mungkin berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Ahli akan dimaklumkan sekiranya ini berlaku.

279rc menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara ahli berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang boleh dipertingkatkan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak boleh mengenal pasti individu.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti tetapan paparan, bahasa pilihan dan konfigurasi permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan produk dan perancangan strategik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 279rc.

Sebagai ahli 279rc, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Berikut adalah hak-hak utama anda:

279rc hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 7 tahun selepas akaun ditutup, bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi berdasarkan keperluan undang-undang percukaian dan kewangan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik: Data pelayaran tanpa nama disimpan selama maksimum 26 bulan untuk tujuan analisis trend jangka panjang.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang berkaitan, biasanya 5–7 tahun.

Setelah tempoh pengekalan berakhir, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dilucutkan identiti secara kekal menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Platform 279rc adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dalam masa yang sesingkat mungkin.

279rc berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notis yang jelas pada halaman utama laman web 279rc.
• E-mel notifikasi kepada ahli berdaftar (untuk perubahan material sahaja).
• Kemaskinian tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform 279rc selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui platform 279rc
• Masa Respons: Dalam tempoh 3–5 hari bekerja untuk pertanyaan bertulis